Nuestros compromisos para sus viajes en autocar
Reservas abiertas a partir del 1 enero 2027
Para ofrecerle la mejor protección, Évadons-nous está finalizando su adhesión al Fondo de Garantía de Viajes belga: sus pagos estarán totalmente protegidos. Aprovechamos el final del año para preparar nuestros viajes de 2027. ¡Descúbralos desde ya!
Nuestra promesa
Nada de frases bonitas: compromisos precisos que puede comprobar en nuestras condiciones de venta y en cada viaje. Aquí los tiene.
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Una salida confirmada a tiempo
Cada autocar sale a partir de 30 viajeros que han pagado. Confirmamos o anulamos cada autocar como muy tarde 14 días antes de la salida (21 días para los circuitos). Si su autocar no sale, le ofrecemos una plaza en otro autocar del mismo viaje, al mismo precio, o le reembolsamos íntegramente, protección incluida.
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Una protección de cancelación clara
Opcional, en el momento de reservar (del 3,5 al 7 % del precio, según el importe). Si cancela a tiempo, se le reembolsa el precio del viaje: hasta 48 horas antes de la salida en una excursión de un día, 7 días antes si incluye entradas, 14 días antes en un viaje con noches de hotel. Solo las opciones ya pagadas a los proveedores (un crucero, por ejemplo) dejan de reembolsarse a partir de la fecha indicada en el viaje.
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La seguridad antes que el horario
Nunca más de 3 horas de conducción sin una pausa de 30 minutos, de día y de noche: nuestra norma es más estricta que la reglamentación. Conductores profesionales con experiencia y autocares de turismo cómodos y bien mantenidos.
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El precio anunciado es el precio que paga
Lo que está incluido y lo que no se indica en cada viaje, y el total aparece antes del pago. El precio depende de su punto de salida: no paga el trayecto de los demás. En los viajes correspondientes, el precio promocional premia a quien reserva pronto (las primeras plazas de cada autocar, hasta la fecha indicada en el viaje).
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Sus pagos protegidos
Nuestra afiliación al Fondo de Garantía de Viajes (GFG) está en curso. El pago en línea se realiza con Mollie, proveedor de pagos autorizado: nunca tenemos acceso a sus datos bancarios completos.
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Un interlocutor de verdad
Una agencia cercana en Visé, sin centro de llamadas. A menudo, el conductor de su viaje es el propio fundador. Respondemos rápido, por teléfono o por correo electrónico.
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Opiniones verificadas
Después de cada viaje le invitamos a dar su opinión. Las opiniones se publican con nuestras respuestas; la etiqueta «Opinión verificada» indica un viajero que reservó con nosotros.
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Sus datos respetados
Sus datos solo sirven para organizar sus viajes y, si lo desea, para informarle de nuestras próximas salidas. Nunca se venden ni se ceden.
Para los grupos
Presupuesto gratuito y sin compromiso, programa a medida y plazas gratuitas: 1 plaza gratuita desde 25 participantes de pago, 3 desde 50, 4 desde 75, 6 desde 100. Anticipo, saldo y cancelación siguen condiciones adaptadas a los grupos.
¿Alguna pregunta?
Sobre un viaje, una reserva o un compromiso: llámenos o escríbanos, respondemos rápido.
Más sobre nosotros
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