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Questions fréquentes

Nous ne parlerons pas de mode de paiement au pluriel, mais simplement d'un mode de paiement au singulier qui est le simple virement bancaire, lors de votre commande, vous recevez nos coordonnées bancaires sur votre facture.
La priorité va au remboursement complet sans aucun frais, maintenant il vous sera également proposé de laisser l'argent sur votre Compte Client Cagnotte pour un autre voyage "vous avez le choix", l'argent du client reste l'argent du client.
Si vous souhaitez transférer de l'argent sur votre Compte Client Cagnotte, vous pouvez transférer votre paiement au numéro de compte suivant:
Compte bancaire BELFIUS : BE52 0689 3798 8209
Il est important que vous indiquiez votre numéro de client en communication libre. Si vous n'êtes pas encore client, attendez de recevoir votre numéro de client lors de votre première réservation.
Afin d'éviter tout conflit pouvant survenir avec les autres voyageurs, nous n'acceptons aucun animal lors de nos voyages "même si l'hôtel les accepte.
Lors de votre arrivée à votre hébergement, nous vous accompagnons à la réception. Vous recevez la clé ou la carte de votre chambre et le personnel vous fera savoir à quelle heure votre chambre sera disponible. Vous pouvez généralement accéder à votre chambre à partir de 15 heures. Si nous arrivons avant cette heure, il vous sera souvent possible de stocker temporairement vos bagages dans une bagagerie. Cela vous permettra de commencer à utiliser les installations ou à découvrir les environs.
Le Compte Client Cagnotte est un service unique sur Évadons-nous, certes il en existe différemment sur d'autres services, mais nous avons mis en place un lien que nous vous créons lors de votre première réservation, vous n'avez rien à vous occuper. Ce lien vous reste personnel, la page de votre Compte Client Cagnotte n'est aucunement référencée sur les moteurs de recherche. Avec votre Compte Client Cagnotte vous pouvez consulter vos réservations, ainsi que toutes les transactions financières. Le Compte Client Cagnotte vous donne également la possibilité d'économiser pour votre futur voyage.
Vous pouvez ajouter de l'argent soit sous forme d'économie voyage, soit pour payer partiellement ou totalement un voyage en commande sur le compte bancaire au nom de Evadons-nous / BE52 0689 3798 8209 / (numéro de client obligatoire en communication libre).

Service mobilité

Évenement & Concert

Grâce à notre outil de réservation en ligne, nous nous chargeons de l'organisation et des inscriptions dans les navettes à destination votre événement.

Location d'autocars

Grâce à notre large gamme d'autobus et d'autocars, nous vous offrons la solution la plus adaptée à votre voyage scolaire ou professionnel.

Voyage en groupe sur mesure

Créez votre voyage avec notre service groupes sur-mesure… Pour tout groupe constitué de 20 personnes et plus.


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Service groupe

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Avantages clients

J-30 & J-60

Nous octroyons une réduction sur le prix total de votre voyage pour toute réservation et paiement, 30 & 60 jours avant votre départ.

Voyager avec papy & mamy

Les enfants construisent leur vie d’adulte grâce aussi à ce que leur apportent leurs grands-parents, une relation unique que l’on n’oublie jamais.

Facilités de paiement

Le compte client cagnotte qui se définit par un service unique qui vous donne la possibilité de payer et/ou d'économiser pour votre futur voyage.